俄语技术支持

2025-05-19 发布本科及以上招聘 1 人

岗位职责

1. 技术沟通与支持 

为俄语区客户提供远程或现场技术支持,解决设备安装、调试、运行中的技术问题。 

协助销售团队完成技术方案讲解、产品演示及客户需求分析。 

2. 客户培训与文档翻译 

编制俄语版设备操作手册、维护指南,并组织客户技术培训。 

翻译技术文档(中俄互译),确保信息传递准确。 

3. 售后服务与问题反馈 

跟进客户设备运行状况,协调内部团队处理故障投诉。 

收集客户反馈,推动产品改进与优化建议。 

4. 市场协作 

参与俄语区行业展会、技术交流会,支持市场推广活动。 

分析当地市场技术趋势,提供竞品信息报告。

 

任职要求: 

1. 教育背景 

本科及以上学历,机械工程、电气自动化、材料科学或俄语相关专业。 

2. 语言能力 

俄语:精通俄语听说读写(需提供专八/ТРКИ证书或母语水平),能独立完成技术交流与文档翻译。 

英语:基础阅读能力(可处理英文技术资料)为加分项。 

3. 工作经验 

2年以上机械/电气设备领域技术支持经验,熟悉玻璃、陶瓷、食品包装行业设备者优先。 

有俄语区(俄罗斯、中亚等)市场服务经验者优先。 

4. 技能要求 

熟悉工业设备基本原理(如PLC控制、传动系统、温控工艺)。 

熟练使用Office软件、CAD看图工具及远程协助软件(TeamViewer等)。