岗位职责：

1、技术沟通与支持 

• 为俄语区客户提供远程或现场技术支持，解决设备安装、调试、运行中的技术问题。 
• 协助销售团队完成技术方案讲解、产品演示及客户需求分析。 

2、客户培训与文档翻译 

• 编制俄语版设备操作手册、维护指南，并组织客户技术培训。 
• 翻译技术文档（中俄互译），确保信息传递准确。 

3、售后服务与问题反馈 

• 跟进客户设备运行状况，协调内部团队处理故障投诉。 
• 收集客户反馈，推动产品改进与优化建议。 

4. 市场协作 

• 参与俄语区行业展会、技术交流会，支持市场推广活动；
• 分析当地市场技术趋势，提供竞品信息报告。

 任职要求： 

1、教育背景 

• 本科及以上学历，机械工程、电气自动化、材料科学或俄语相关专业。 

2、语言能力 

• 俄语：精通俄语听说读写（需提供专八/ТРКИ证书或母语水平），能独立完成技术交流与文档翻译。 
• 英语：基础阅读能力（可处理英文技术资料）为加分项。 

3、工作经验 

• 2年以上机械/电气设备领域技术支持经验，熟悉玻璃、陶瓷、食品包装行业设备者优先；
• 有俄语区（俄罗斯、中亚等）市场服务经验者优先。 

4、技能要求 

• 熟悉工业设备基本原理（如PLC控制、传动系统、温控工艺）。 
• 熟练使用Office软件、CAD看图工具及远程协助软件（TeamViewer等）。