Сервис и поддержка

Сервисная поддержка

Chuda Intelligent имеет команду экспертов с богатым опытом работы в стеклотарной промышленности. Благодаря многолетнему опыту работы, компания может предоставлять клиентам комплексную сервисную поддержку на всех этапах: от предпродажного обслуживания, продажи и послепродажного обслуживания интеллектуального оборудования для производства стеклотары.

Консалтинг по проектам

Основываясь на более чем 30-летнем опыте работы в отрасли производства стеклотарного оборудования, предоставляем полное техническое руководство по планированию вашего проекта.

Планирование и проектирование

Предоставляем предварительные услуги, такие как консультация по проекту, планирование завода, проектирование технологического плана, выбор оборудования и оценка инвестиций.Благодаря богатому отраслевому опыту, профессиональным технологиям и отраслевой аналитике предоставляем индивидуальные предложения по выбору оборудования и инвестиционные планы, которые помогают клиентам принимать точные решения.

Планирование и дизайн

Производственные мощности Chuda Intelligent включают цеха общей площадью в десятки тысяч квадратных метров. Всё основное оборудование, включая гибкую производственную систему (FMS) Mazak, 5-сторонний портальный обрабатывающий центр, 12-киловаттный лазерный резак и 5-осевые обрабатывающие центры с поворотно-фрезерной функцией, разработано и производится силами компании. Это позволяет нам создавать комплексную систему контроля всего цикла — от обработки и производства до гарантии качества, изготавливать высокоточные детали сложной геометрии и гарантировать высочайшее качество продукции и эффективность производства.

Производство

Наши специалисты по теплотехнике, механике и электрике с многолетним опытом работы с клиентами предоставляют услуги по монтажу, наладке и оптимизации оборудования. От настройки электрических характеристик и точной калибровки до опытной эксплуатации оборудования, мы обеспечиваем стабильную работу оборудования и поставляем его клиентам в наилучшем состоянии.

Монтаж и наладка

Chuda Intelligent создала целостную систему обучения клиентов до и после поставки. Перед поставкой оборудования клиенты могут посетить нашу компанию для прохождения профессионального обучения, где технические специалисты объяснят принципы работы оборудования и продемонстрируют его работу. После поставки оборудования проводится обучение на месте, адаптированное к реальным производственным условиям и охватывающее такие темы, как запуск оборудования, настройка параметров и устранение неисправностей. Это дает операторам заказчика практические рекомендации, помогая им освоить навыки и максимально эффективно использовать оборудование.

Обучение эксплуатации

Chuda Intelligent предоставляет пользователям профессиональные послепродажные услуги с высокой добавленной стоимостью, а также возможность устранения неисправностей в течение 7X24 часов .Опытные профессиональные и технические персоналы в стеклотарной отрасли могут помочь клиентам в проведении регулярного технического обслуживания и проверок, аварийного ремонта на месте и т.д.

Послепродажное обслуживание

Chuda Intelligent использует передовую технологию 5G для создания 5G+ интеллектуальной платформы удаленной эксплуатации и обслуживания, которая позволяет предоставлять клиентам эффективные и удобные услуги удаленной наладки и устранения неисправностей оборудования, обеспечивает возможную бесперебойную работу оборудования.

Запчасти

Благодаря многолетнему опыту работы с клиентами, Chuda Intelligent сформировала обширный складской запас оригинальных запасных частей, охватывающий все ключевые компоненты основного оборудования — от формовочных машин до систем дозирования. Это гарантирует оперативную и надежную поставку расходных материалов и позволяет нашим клиентам избежать незапланированных простоев производства.

Применение промышленного интернета 5G+

Создать центральную платформу управления данными BI для оборудования, реализовать данные о работе оборудования через 5G+ промышленный интернет,собирать соответствующие данные о неисправностях, анализировать и обрабатывать эти данные, предоставлять поддержку данных для продукции компании, снижать интенсивность отказов оборудования, повышать эффективность производства и улучшать качество продукции.